A recepção que nunca perde uma ligação.
A Relay é um agente de voz bilíngue que atende 24/7, qualifica os pacientes e agenda consultas durante a ligação — enquanto você acompanha cada conversa ao vivo.
Usado por clínicas e consultórios em todo o Brasil
Acompanhe cada ligação em tempo real.
Nada de caixa-preta. Transcrição ao vivo, as ferramentas que o agente está usando e a latência por etapa — tudo transmitido durante a ligação. Escute ou assuma com um toque.
- Transcrição em streaming com sentimento, falas parciais e identificação de quem fala.
- Latência em seis etapas — STT, LLM, TTS, ferramentas — sinaliza o que passa do limite.
- Escute ou assuma na hora e devolva a ligação depois.
Uma recepção completa, em todas as linhas.
Atende 24/7
Ligações são atendidas na hora, de dia ou de noite, em português ou inglês.
Agenda na ligação
O agente consulta a agenda e confirma a consulta antes de desligar.
Transcrição ao vivo
Veja a transcrição, as ferramentas e a latência transmitidas durante a ligação.
Métricas que importam
Conversão, atendimento, custo por ligação e latência p95 — sem métricas de vaidade.
Cada ligação, resumida e pesquisável.
Após desligar, a Relay gera resumo, resultado e sentimento, marca os tópicos e sincroniza a transcrição com a gravação — para você ir direto ao momento que importa.
As métricas que uma clínica realmente usa.
Volume de ligações, atendimento e conversão, tempo médio, custo por ligação e latência p95 — com mapa de calor por dia e hora e comparação entre agentes.
Do primeiro toque à consulta agendada.
Quatro passos até a primeira ligação atendida.
Conecte um número
Aponte seu número Twilio para a Relay em poucos cliques.
Configure o agente
Defina persona, saudação e voz, e adicione seus documentos.
Ele atende e agenda
O agente qualifica e agenda direto na sua agenda.
Você acompanha ao vivo
Monitore em tempo real, revise os resumos e leia as métricas.
“Atende todas as ligações, até às 3 da manhã, e agenda direto na nossa agenda. A recepção finalmente pode respirar.”
Comece a atender todas as ligações.
Configure sua recepção bilíngue em uma tarde — e veja a primeira ligação chegar ao vivo.